Treinamento Gratuito GLPI ESSENCIAL

Comece fazendo certo!

Se você já utiliza a ferramenta GLPI ou pretende começar a usar, esse treinamento é para você! Preparamos uma imersão gratuita de dois dias para mostrar o GLPI de um jeito diferente, do ZERO ao OPERACIONAL. Você não pode perder!

glpi-essencial-timeline
  • ITIL Overview (boa prática)
  • GLPI Overview (apresentação do GLPI)
  • Menu a menu

Administração

  • Usuário
  • Grupo
  • Perfil
  • Entidade

Administração

  • Entidade (Guia Assistência > modelo de chamado, calendário, solução x fechamento e pesquisa de satisfação)
  • Modelo de Chamado
  • Configuração
  • Listas Suspensas (categoria de chamado, tipo de solução, calendário e feriados)
  • Regras de Negócios
  • Relatórios e Dashboard (padrão)
glpi-essencial-dicas
glpi-essencial-data
glpi-essencial-convidados
glpi-essencial-na%cc%83o-perca

Acompanhe a transmissão ao vivo em nosso canal do YouTube:

youtube

Treinamento Gratuito GLPI Essencial concluído com sucesso! ✔︎

Continue nessa travessia de conhecimento com a gente, inscreva-se
aqui no Treinamento Gratuito GLPI Fundamental, nossa próxima etapa.